Soms blijken niet alle bedrijfsprocessen optimaal te zijn ingericht. Dat kan de conclusie zijn na de analyse van processen, het vaststellen van potentiële incidenten, het bedenken en invoeren van maatregelen, incidentregistratie en incidentanalyse. Ook blijkt vaak dat bepaalde processen overbodig zijn en niets bijdragen aan het bereiken van het einddoel.
Wanneer dat zo blijkt te zijn, adviseren wij de processen te herdefiniëren.